常見問題
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若帳號的會員內頁出現禁止使用功能的訊息怎麼處理?
我們特別提供了線上客服供會員進行相關問題的詢問。期望可以給會員最好的服務。
我可以在幸運彩取得獎金?
當您取得預測高手或分析名師身份後,可以開始販售您的預測。當收入金額超過1000元之後,即可提領獎金。
(每次需超過1000元才可提領)
提領為何需要上傳身份證和存摺資料?
當您取得預測高手或分析名師等身份後,將有提領功能。
為避免提領時有所問題發生,我們會進行雙重核對,避免匯款至錯誤帳戶因此需要您上傳身份證和存摺相關資料。
如果我要更換匯款帳號要怎麼做?
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我完成預測後可以在哪裡看到紀錄?
您可以至「會員區」→「預測專區」中查看最新預測紀錄以及歷史預測紀錄。
儲值付費完成後要怎麼查看我的儲值紀錄?
您可以至「會員區」→「好運幣帳戶」中查看好運幣帳戶的明細。
其他會員可以看到我的哪些資料?
其他會員造訪您個人頁面時,能夠查閱您活動分區中的預測紀錄,以及您會員名稱、會員等級等資料。您的帳務資料並不會開放給其他會員查看。