常見問題

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加入會員需要什麼資料嗎?

第一次加入會員僅填寫帳號&密碼。第一次開始使用網站任一功能時,會認證手機號碼。而其他資料在您使用更多進階功能時,則需要填入。因此我們建議一開始會員就可以將資料填齊,以利使用。

忘記密碼怎麼辦?

於會員登入頁面可以看到忘記密碼連結,輸入資料後,系統會寄發新的密碼至指定聯絡工具中。

同一支手機可以註冊多個帳號嗎?

一個帳戶僅能對應一支手機號碼。如您更換手機後須變更號碼,請洽線上客服協助處理。

為何要進行手機驗證?

為避免新開帳號惡意干擾網站運作,如發表木馬文章、惡意灌水等問題。因此本站在第一次使用任一功能時,將進行手機認證,認證後功能方可使用。

我們也為了提升網站整體服務品質,當您於一個手機只可認證一次,期限為兩年,以利會員資料定期更新。不便之處敬請見諒!

註冊時,帳號或EMAIL已經註冊過?

我們特別提供了線上客服供會員進行相關問題的詢問。期望可以給會員最好的服務。

密碼錯誤太多次無法輸入怎麼辦?

為避免會員帳號密碼遭駭客暴力破解,本站密碼錯誤五次以上將無法繼續輸入密碼,此狀態會維持五分鐘之後才能繼續輸入。
*如果忘記密碼請參考Q2

為何我無法上傳頭像?

請留意上傳頭像之格式需為bmp、jpg、jpeg、gif,檔案大小不可大於2M。如還有其他問題,請洽線上客服協助處理。

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